Enam Tantangan Yang Dihadapi Pemilik Bisnis

Setelah menghabiskan beberapa minggu terakhir untuk bertemu dan mengobrol dengan pemilik usaha kecil di sekitar Essex, menjadi jelas bahwa mereka semua tampaknya menghadapi tantangan serupa setiap hari.

Seperti yang saya duga, mereka selalu miskin waktu dan ada perasaan berkelanjutan dari pemilik atau direktur perusahaan ini bahwa mereka harus ‘langsung’ dan di setiap aspek bisnis mereka. Tetapi, seperti yang mereka katakan kepada saya, mereka mungkin tahu semua tentang bisnis mereka, tetapi terkadang mereka membutuhkan dukungan dan bimbingan ahli untuk memastikan perusahaan mereka tumbuh dan meningkatkan profitabilitas.

Beberapa tantangan yang mereka hadapi antara lain:

Pelanggan
Pelanggan adalah jantung dari bisnis apa pun. Tanpa pelanggan dan pendapatan yang dihasilkan maka bisnis hanya menjadi ide yang bagus. Salah satu tantangan utama yang mereka hadapi adalah bagaimana menarik, mempertahankan, dan memaksimalkan pelanggan mereka?

Bagi saya, kunci untuk memenangkan bisnis baru dan memastikan retensi pelanggan tidak hanya menyediakan produk atau layanan hebat tetapi juga menambahkan pengalaman layanan pelanggan yang hebat. Strategi perlu dikembangkan untuk memastikan pertumbuhan pelanggan ini dan memaksimalkan pendapatan dari pelanggan yang sudah ada.

Pemasaran
Banyak pemilik bisnis bukan ahli pemasaran dan memerlukan saran strategis dalam hal mengembangkan posisi bisnis, rencana pemasaran, kampanye, dan memikirkan saluran yang ingin mereka gunakan untuk mempromosikan bisnis mereka.

Tantangannya adalah untuk memungkinkan bisnis menceritakan kisahnya dengan cara yang memungkinkan bisnis tumbuh dan membangun keterlibatan pelanggan. Membawa pemasar yang berpengalaman ke dalam bisnis baik in-house atau sebagai konsultan untuk membantu mengembangkan strategi ini dapat memungkinkan pemilik bisnis untuk fokus pada apa yang terbaik.

Waktu
Bagi banyak pemilik bisnis, tidak ada cukup waktu dalam sehari. Semua pemilik diregangkan untuk waktu. Menciptakan lebih banyak waktu berarti terkadang mengatakan tidak dan berfokus pada apa yang penting untuk keberhasilan bisnis.

Di sinilah pemilik bisnis sering mencari saran eksternal dari mentor atau konsultan bisnis untuk membuat mereka fokus pada apa yang penting untuk pengembangan bisnis.

Manajemen Keuangan
Sangat penting bagi usaha kecil atau menengah untuk mengelola arus kas mereka secara efektif tetapi kadang-kadang mengelola P&L tampaknya menjadi ‘urutan hari’ ketiga atau keempat bagi beberapa pemilik bisnis.

Mendapatkan nasihat keuangan yang baik dari konsultan yang meluangkan waktu untuk menganalisis kinerja bisnis, melihat debitur tua, menganalisis profitabilitas klien dan menerapkan langkah-langkah perencanaan keuangan yang efektif untuk mengurangi risiko bisnis mengalami masalah keuangan, untuk selengkapnya di Bacadenk.com.

Profitabilitas
Perencanaan Bisnis tampaknya sedikit menjadi renungan bagi beberapa pemilik bisnis yang saya ajak bicara, mereka bekerja lebih ‘on the fly’. Perencanaan Tahunan harus dimulai minimal empat bulan sebelum akhir tahun keuangan dan harus dimulai dengan anggaran tahunan formal, memahami profitabilitas setiap klien/pelanggan, peluang pertumbuhan, perencanaan pengembangan bisnis, dan analisis biaya tambahan yang diperlukan untuk melayani mereka. klien / pelanggan, pasarkan dan kembangkan bisnis, hasilkan pengalaman pelanggan yang hebat serta berikan margin keuntungan yang berkelanjutan.

Pemilik bisnis yang sukses menciptakan kekayaan dan mengembangkan bisnis mereka karena mereka memahami bagaimana membangun budaya di mana profitabilitas berkelanjutan diberikan.

Proses
Banyak pemilik bisnis tidak melalui semua proses yang terlibat dalam menjalankan bisnis sehingga tantangannya adalah membuat proses yang terlibat dalam menjalankan bisnis menjadi lebih sederhana. Di sinilah konsultan eksternal atau dukungan ahli terbukti sangat bermanfaat.

Kegagalan untuk mengelola proses seperti penjualan, pemasaran, pengembangan bisnis, membangun loyalitas pelanggan, manajemen operasional, SDM dan pengembangan karyawan dapat menyebabkan bisnis gagal. Terbentang di seluruh fungsi bisnis bukanlah cara terbaik bagi pemilik bisnis untuk mengembangkan bisnis mereka.

Lucemi Consulting adalah Pemasaran Strategis dan Konsultasi Bisnis yang berbasis di Colchester, Essex, Inggris.

Kami membantu pemilik bisnis dan perusahaan dengan memberikan saran strategis untuk menemukan solusi yang tepat untuk tantangan bisnis mereka. Kami menghadapi tantangan mereka, menganalisis masalah, dan membantu mereka secara kolaboratif untuk mendapatkan jawabannya.

Kami bekerja dalam kemitraan dengan klien, membantu mereka beradaptasi dan berkembang dengan bisnis dan lingkungan pasar mereka, membangun kemampuan mereka untuk memastikan perubahan nyata terjadi.

Kami bekerja dengan klien dalam penentuan posisi bisnis, perencanaan dan pengembangan bisnis, kinerja operasional, serta strategi merek dan pemasaran.

Leave a Reply

Your email address will not be published.